Értekezletvezetés
Kérje személyre szabott árajánlatunkat!
Tanúsítvány
Minden résztvevő tanúsítványt kap a képzés és a vizsga sikeres elvégzéséről.
A képzés leírása
A képzés célja a hatékony értekezletek előkészítése, szervezése és lebonyolítása, valamint a kapcsolódó minőségi dokumentumkezelés folyamatának megismerése. A résztvevők megismerik és gyakorolják az értekezletvezetés technikáit, a moderátori és facilitátori szerepkörrel járó feladatokat, valamint gyakorolják a nehéz kérdések, a vitás helyzetek és nehéz résztvevők kezelését, ezeken keresztül a csoportos konfliktuskezelés szabályait.
A képzés témakörei
- Az értekezletek típusai, céljai.
- A ciklikus, rendszeres, és rendkívüli megbeszélések napirendje, jellemzői.
- A hatékony értekezlet struktúrája, szakaszai, dokumentálása-
- A megbeszélés utánkövetése, értékelése.
- A csoport kezelése: résztvevők, szerepek, dinamika, nehéz helyzetek
- Moderációs eszközök és konfliktuskezelés
A képzés előnyei
A képzés keretében a különböző értekezlet típusokon keresztül, a résztvevők megismerik a hatékony értekezlet alapszabályait és a strukturált megbeszélések előnyeit. Gyakorolják az előkészítést, a napirend felépítését és az értekezlet céljának megfelelő résztvevői kör meghatározását. A nehéz helyzetek és vitás kérdések helyzetgyakorlatain keresztül gyakorolják, a moderátori szerepet, a számonkérést, és a csoportos konfliktusok kezelését különös tekintettel a csoportdinamikára.
Kinek ajánlott a részvétel
Minden olyan vezetőnek és szakembernek, aki értekezletek formájában szeret csoportos döntéseket hozni, és gyakorlati eszközöket keres, hogy a megadott időn belül, eredményesen tudja lezárni a megbeszélésen felmerült kérdéseket, témákat.
Kapcsolódó információk
Képzési forma
A képzést az ön munkahelyén kihelyezett formában, vagy akár online képzésként is megszervezhetjük. Részletekért vegye fel a kapcsolatot velünk a kepzes@trigo-group.com e-mail címen!