Chcesz wprowadzić kulturę doskonalenia 6 Sigma (podejście projektowe i narzędzia) do swoich zespołów operacyjnych i funkcjonalnych oraz/lub umożliwić przyszłym uczestnikom projektu 6 Sigma nabycie metodologii i narzędzi, które pozwolą im skutecznie wpływać na realizację celów strategicznych.
- Czas trwania 5 dni
- Walidacja Certyfikat szkoleniowy TRIGO
- Typ szkolenia Szkolenie stacjonarne
- Forma szkoleniaStacjonarnie
-
Typ sesji
Sesje otwarte
Dedykowany/wewnętrzny - Liczba uczestników 6 min. - 12 maks. (stacjonarnie)
- Języki Materiały szkoleniowe: angielski/francuski/rumuński Trenerzy: ponad 25 języków mówionych przez trenerów TRIGO na całym świecie
Opis
- Zrozumienie koncepcji 6 Sigma i wyzwań związanych z tego rodzaju projektami.
- Zrozumienie koncepcji projektu DMAIC i oczekiwanych rezultatów na każdym etapie.
- Zrozumienie korzyści płynących z różnych narzędzi na poszczególnych etapach DMAIC.
- Umiejętność skuteczniejszej współpracy podczas korzystania z tych narzędzi.
Osoby, które w przyszłości będą uczestniczyć w projekcie Six Sigma i chcą skutecznie działać w zespole ds. usprawnień.
Kroki metodologii i narzędzia są przedstawiane poprzez ćwiczenia. Uczestnicy wykonują ćwiczenia, aby nauczyć się kierować zespołem projektowym.
Test wiedzy (pytania wielokrotnego wyboru)
Teczka uczestnika, zawierająca materiały przedstawione podczas szkolenia oraz dokumenty do ćwiczeń. Materiały szkoleniowe w formacie cyfrowym są udostępniane uczestnikom na kilka dni przed rozpoczęciem kursu.
Szkolenia:
Usługi konsultingowe: TRIGO może pomóc Państwu w praktycznym wdrożeniu systemu w Państwa firmie. Skontaktujcie się z nami, aby dowiedzieć się więcej.
Wymagania wstępne
Brak wymagań wstępnych
Wymagane wyposażenie: komputer osobisty + stabilne połączenie internetowe
Program szkoleniowy
Dzień 1 – Podstawy Six Sigma i faza DEFINE
Przegląd Six Sigma
- Kontekst i ewolucja metodologii Six Sigma
- Oczekiwane wyniki i efekty biznesowe
- Kluczowe cechy projektów usprawniających Six Sigma
- Pojęcia defektu, możliwości, DPMO i poziomu sigma
- Podstawowe elementy systemu Six Sigma
- Główne role Six Sigma: Champion, Black Belt, Green Belt, Yellow Belt
Organizacja zespołu i podstawy projektu
- Role i obowiązki w zespole Six Sigma
- Profile członków zespołu i komplementarność (podejście Belbina)
- Zasady działania zespołu
- Podstawy zarządzania projektami: planowanie, strategia komunikacji i monitorowanie działań
Struktura DMAIC
- Przegląd pięciu faz DMAIC
- Cele i oczekiwane wyniki dla każdej fazy
Faza DEFINE – część 1: Ustalenie priorytetów
- Uchwycenie głosu klienta i identyfikacja CTQ
- Tworzenie karty projektu i umowy zespołowej
Dzień 2 – Fazy DEFINE i MEASURE
Faza DEFINE – część 2: Zrozumienie procesu
- Analiza procesu na wysokim poziomie przy użyciu SIPOC
- Szczegółowe mapowanie procesu za pomocą schematów blokowych
- Identyfikacja szybkich korzyści
- Walidacja kamienia milowego fazy DEFINE
Faza MEASURE – podstawy
- Powiązanie wskaźników wyników z czynnikami procesowymi przy użyciu macierzy przyczynowo-skutkowej
- Zrozumienie typów danych: jakościowe vs. ilościowe
- Przygotowanie i organizacja gromadzenia danych
- Podstawy statystyczne: średnia, mediana, zakres i odchylenie standardowe
- Zrozumienie zmienności procesu: przyczyny powszechne vs. szczególne
- Wprowadzenie do zasad analizy systemu pomiarowego (MSA) (bez zaawansowanych obliczeń)
- Podstawy wykresów kontrolnych (tylko zasady)
- Wprowadzenie do krótkoterminowej analizy zdolności procesu
- Walidacja kamienia milowego fazy POMIAR
Dzień 3 – Faza ANALIZY (poziom Yellow Belt)
Podstawy analizy
- Identyfikacja i analiza relacji między czynnikami X a wynikami Y
Narzędzia analizy opisowej i graficznej
- Wykresy Pareto i stratyfikacja
- Wykresy pudełkowe
- Statystyka opisowa
Badanie relacji X–Y
- Narzędzia graficzne: wykresy efektów i interakcji
- Analiza wielowymiarowa
- Analiza korelacji
Wprowadzenie do zaawansowanych koncepcji analizy
- Zasady testowania hipotez dla danych dyskretnych
- Zasady regresji dla danych ciągłych
- Wprowadzenie do projektowania eksperymentów (DoE)
- Identyfikacja przyczyn źródłowych przy użyciu metody 5 pytań „dlaczego”
Walidacja kamienia milowego fazy ANALIZY
Dzień 4 – Faza ULEPSZANIA
Część 1: Opracowywanie rozwiązań
- Kreatywność i techniki generowania rozwiązań
- Wybór najbardziej odpowiedniego rozwiązania
Część 2: Wdrażanie ulepszeń
- Ocena ryzyka proponowanych rozwiązań przy użyciu koła wpływu
- Zapewnienie trwałości i zrównoważonego charakteru usprawnień
- Przewidywanie oporu wobec zmian i zarządzanie nim
- Planowanie wdrożenia
- Ocena ryzyka związanego z wdrożeniem
- Kamień milowy fazy IMPROVE
Dzień 5 – Faza CONTROL i zamknięcie projektu
Faza CONTROL – Część 1: Stabilizacja i standaryzacja
- Plan monitorowania procesu po zakończeniu projektu
- Zasady wykresów kontrolnych podgrup
- Długoterminowa ocena zdolności usprawnionego procesu
- Standaryzacja i formalizacja zmian
- Międzyfunkcjonalne przenoszenie usprawnień
- Walidacja kamienia milowego fazy KONTROLA
Faza KONTROLA – część 2: Przegląd i nauka
- Informacje zwrotne dotyczące projektu: perspektywa techniczna, finansowa, zespołu i interesariuszy
- Komunikacja wyników
- Przegląd zakończenia projektu z kierownictwem
Działania następcze po zakończeniu projektu
- Pomiar wydajności po upływie roku
- Globalne podsumowanie metodologii Six Sigma
- Podsumowanie celów i narzędzi dla każdej fazy DMAIC
-
Thierry D.CREDIT AGRICOLE
""Bardzo interesujące i skuteczne szkolenie. Mnóstwo przykładów i pedagogiki. Christian doskonale zna swój przedmiot i dobrze nam towarzyszy.""
-
PHILIPPE DORNBUSCHCREDIT AGRICOLE
""Christian z wielką werwą wyjaśnił różne poziomy podejścia do ciągłego doskonalenia. Bardzo doceniam arkusz kalkulacyjny Excel, w którym zgrupowano różne narzędzia do wdrożenia. ""