AS/EN 9100 – Sistemas de gerenciamento de qualidade para aviação, espaço e defesa: requisitos padrão - #MSY201

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Preço sob consulta

  • Duração 2 dias
  • Validação Certificado de treinamento
  • Tipo de treinamento Aula
  • Método de entregaPresencial
    Sessão remota
  • Tipo da sessão Sessão aberta
    Dedicada/Interna
  • Número de participantes 4 mín.
    12 máx. (presencial)
    9 máx. (remota)
  • Idiomas Material de treinamento: Inglês/ Francês Instrutores: mais de 25 idiomas falados por instrutores da TRIGO em todo o mundo

Descrição

  • Você é uma organização do setor de aeronáutica, espaço e defesa e deseja desenvolver um sistema de gerenciamento de qualidade que atenda aos requisitos da norma EN 9100 para certificação.
  • Você deseja treinar os principais atores do seu SGQ para esclarecer as expectativas da norma EN 9100, com maneiras concretas de implementar os requisitos.
  • Você está procurando entender a relação entre as atividades diárias e os requisitos da norma.
  • Compreender os requisitos da norma EN 9100 e saber como usá-la.
  • Avalie suas práticas atuais em relação aos requisitos da norma.
  • Detectar oportunidades de melhoria ou necessidades de evolução
  • Impulsionadores do processo.
  • Auditores internos.
  • Equipes de gestão
  • Gerentes de qualidade/QHSE, engenheiros e técnicos

A norma é analisada de forma lógica e progressiva, ou seja, os requisitos são estudados por meio dos processos típicos de uma empresa, ou seja, as atividades que criam valor agregado para seus clientes, depois as atividades de suporte e, por fim, as atividades de gerenciamento.

Os parágrafos da norma são dissecados para extrair os principais elementos, que são então comparados com exemplos de práticas recomendadas implementadas em empresas certificadas que assimilaram com sucesso os requisitos em benefício da empresa e de sua eficiência.

Um estudo de caso “red thread” é usado para avaliar várias situações concretas da empresa e, assim, aperfeiçoar a compreensão e o uso adequados do padrão. Por fim, cada participante deve, à medida que a análise dos requisitos progride:

  • Determine quais delas os afetam diariamente e como ele contribui de forma concreta para sua aplicação em benefício de sua empresa
  • Avaliar o nível real de implementação e o desempenho obtido
  • Identifique suas próprias áreas de aprimoramento.

Teste de conhecimento (perguntas de múltipla escolha)

Arquivo do participante contendo o material de treinamento e os exercícios. Os materiais de treinamento em formato digital são disponibilizados aos participantes alguns dias antes do curso.

  • Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
  • Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
  • Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
  • Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
  • Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
  • Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.

Pré-requisitos

Sem pré-requisitos.

Programa do treinamento

  1. Norma EN 9100
  2. Os conceitos do sistema de gerenciamento de qualidade e os vínculos com a norma
  3. Requisitos para atividades de valor agregado
  4. Requisitos relacionados às atividades de suporte
  5. Requisitos relacionados ao gerenciamento das atividades da empresa
  6. Requisitos relacionados à construção do SGQ da empresa
  7. Análise do gerenciamento dos processos da empresa
  8. Áreas para aprimoramento