Resolução de problemas de acordo com o PDCA - #TM080

Registre-se para uma sessão

Escolha a data, o fuso horário, o local e o país da sessão

Preço sob consulta

  • Duração 2 dias
  • Validação Certificado de treinamento
  • Tipo de treinamento Aula
  • Método de entregaPresencial
    Sessão remota
  • Tipo da sessão Sessão aberta
    Dedicada/Interna
  • Número de participantes 4 mín.
    12 máx. (presencial)
    9 máx. (remota)
  • Idiomas Material de treinamento: Inglês / Francês / Húngaro / Eslovaco Instrutores: mais de 25 idiomas falados por instrutores da TRIGO em todo o mundo

Descrição

Seu objetivo é:

  • Aprimorar as capacidades da sua empresa em facilitação e análise aprofundada de problemas, até a verificação da eficácia das soluções implementadas.
  • Ser capaz de aplicar rigorosamente as diferentes etapas do método.
  • Compreender os princípios fundamentais envolvidos na liderança de um grupo de resolução de problemas.
  • Saber escolher e fazer bom uso das ferramentas associadas a cada etapa.
  • Líderes de grupos de resolução de problemas.

     

  • Gerentes de todos os departamentos envolvidos na Melhoria Contínua.

     

  • Gerentes de qualidade/QHSE, engenheiros e técnicos.

Após uma apresentação teórica, os participantes trabalham em subgrupos para compreender e se apropriar das etapas e ferramentas do método, reforçadas por teoria adicional. Ao longo do curso, os trainees se revezam na função de facilitador, para reforçar suas habilidades na liderança de grupos de trabalho.

  • Sessão aberta: cada sequência é ilustrada por exercícios e estudos de caso.
  • Sessão interna: uma sessão preparatória antes do curso permitirá reforçar determinadas sequências e ferramentas de acordo com as áreas de aprimoramento identificadas pela empresa.

Além do treinamento, podemos organizar uma sessão de feedback de meio dia para avaliar o nível de domínio dos alunos sobre a abordagem de solução de problemas e fornecer os reforços necessários

Teste de conhecimento (perguntas de múltipla escolha)

Arquivo do participante contendo o material de treinamento e os exercícios. Os materiais de treinamento em formato digital são disponibilizados aos participantes alguns dias antes do curso.

Treinamento:

Serviços de consultoria: A TRIGO pode ajudá-lo com a implementação prática do sistema em sua empresa. Entre em contato conosco para saber mais.

  • Tenha um computador com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
  • Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
  • Instale-se em um local tranquilo e isolado; coloque-se no status “indisponível” no Teams; feche seu acesso ao e-mail e silencie seu telefone, para não ser perturbado durante a sessão.
  • Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um em sua própria mesa, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
  • Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se você está sozinho na sala.
  • Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.

Pré-requisitos

Sem pré-requisitos

Programa do treinamento

  1. Os problemas e benefícios de uma metodologia de resolução de problemas.
  2. Descobrindo a abordagem de resolução de problemas.
  3. P1 – Formar a equipe.
  4. P2 – Definir o problema.
  5. P3 – Identificar as causas.
  6. D4 – Definir e selecionar soluções.
  7. D5 – Preparar e implementar a solução.
  8. C6 – Analisar os resultados, verificar a eficácia.
  9. A7 – Padronizar e transferir conhecimento.
  10. A8 – Feedback, reconhecimento da equipe, encerramento.
  11. Resumo e armadilhas.