PDCA에 따른 문제 해결 - #TM080

귀사는 다음을 목표로 합니다:

• 회사의 촉진 및 심층 문제 분석 역량을 강화하고, 실행된 솔루션의 효과성을 검증하는 데 이르기까지 전 과정을 아우릅니다.

• 해당 방법의 각 단계를 엄격하게 적용할 수 있어야 합니다.
• 문제 해결 그룹을 이끌 때 필요한 핵심 원칙을 이해해야 합니다.
• 각 단계와 관련된 도구를 선택하고 효과적으로 활용하는 방법을 알아야 합니다.

• 문제 해결 그룹의 리더들.
• 지속적 개선에 참여하는 모든 부서의 관리자. 
• 품질/QHSE 관리자, 엔지니어 및 기술자.

이론에 기반한 프레젠테이션이 끝난 후, 참가자들은 소그룹으로 나누어 추가 이론을 통해 강화된 방법의 단계와 도구를 이해하고 적절히 활용합니다. 교육 과정 내내 교육생은 교대로 진행자 역할을 맡아 작업 그룹을 이끄는 기술을 강화합니다.

• 공개 세션: 각 시퀀스는 연습 문제와 사례 연구를 통해 설명됩니다.
• 사내 세션: 교육 과정 전 준비 세션을 통해 회사에서 파악한 개선 영역에 따라 특정 순서와 도구를 강화할 수 있습니다.

교육 외에도 반나절 동안의 피드백 세션을 통해 교육생의 문제 해결 접근 방식에 대한 숙련도를 평가하고 필요한 보강을 제공할 수 있습니다.

지식 테스트(객관식 문제)

참가자 파일에는 교육 자료와 연습 문제가 포함되어 있습니다. 디지털 형식의 교육 자료는 과정 시작 며칠 전에 수강생에게 제공됩니다.

교육:

• 식스 시그마 그린 벨트 – OE013

컨설팅 서비스: TRIGO는 귀사에서 시스템을 실질적으로 구현하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 자세한 내용은 문의하기를 통해 확인하세요.

• 마이크, 웹캠이 장착된 PC를 준비하고, 가능하다면 편안함을 위해 헤드셋도 함께 사용하세요. 참고: Zoom 또는 Teams에서 배경 화면 기능을 활용하여 뒤쪽 풍경을 흐리게 처리하거나 숨길 수 있습니다.
• 세션 전에 테스트해 볼 수 있는 안정적인 인터넷 연결을 확보하세요.
• 조용하고 외딴 장소에 자리를 잡고, Teams에서 ‘사용 불가’ 상태로 설정하세요. 이메일 접속을 차단하고 휴대폰을 무음 모드로 설정하여 세션 중 방해받지 않도록 하십시오.
• 동일 기관 참가자는 세션 중 옆자리 대화 발생을 방지하기 위해 같은 방에 모이지 말고 각자 책상에 앉으십시오. 연습을 위해 가상 소그룹이 별도로 구성되며, 이로 인해 혼합 그룹도 가능해집니다.
• 원격 자격/인증 시험은 웹캠과 마이크를 켠 상태로 응시해야 합니다. 시험실 내 혼자 있는 상태를 확인해야 할 수도 있습니다.
• 세션 시작 5분 전에 접속해 주십시오.