- あらゆる組織は、管理システムやその他の監査を実施し、実践を検証し改善点を特定する必要があります。ただし、監査は即興でできるものではなく、単なる適合性確認を超えて、組織に真の付加価値を提供しなければなりません。
- 監査責任者、監査員、監査チームは、監査報告書の準備、監査実施、報告、正式化においてベストプラクティスに従う必要があります。
- クライアントや管理基準は、ISO19011:2018のガイドラインに従って監査が実施されることを要求しています。
- 監査プロセスに関わる関係者のスキルを評価することも必要です。
- 期間 3 日数
- 検証 研修修了証明書
- トレーニングの種類 教室
- 実施方法オンサイト
-
セッションの種類
公開セッション
専任/社内 - 参加者数 最少 4 - 最大 9(オンサイト)
- 言語 トレーニング教材英語/フラ ンス語 トレーナー: 世界中のTRIGO トレーナーが25以上の言語を 話します。
説明
ISO 19011に準拠した効果的なマネジメントシステム監査を実施するために:
- 監査員の使命を理解する
- 監査の準備と実施
- 監査員としての行動(対人スキル)
- 適切な質問を行う
- 監査で有用なコミュニケーション技法の取り入れ
- 監査の終了と監査報告書の構成
- 対面監査と遠隔監査における重点項目の把握
- 監査結果を通じた企業への付加価値提供
- 内部品質監査員を目指す方。
- 初心者監査員。
- サブグループでの作業とフィードバック演習により、各参加者を巻き込み、監査において不可欠な要約能力と口頭での表現力を育成します。
- プロセスの有効性と継続的改善の証拠探索を促す監査質問票を作成する実践演習。
- コース期間中、参加者は経験豊富な監査人である講師の助言を受けることができます。
- この専門的な監査人養成コースには実務応用が含まれます。参加者は実際のケーススタディで監査技術の習得度を検証します。この場合、研修前に監査対象を定義する必要があり、半日の準備セッションでこれに取り組みます。
知識テスト(多肢選択問題)
研修中に行われたプレゼンテ ーションと演習資料を含む参 加者のファイル。
コンサルティングサービス: TRIGOは、貴社におけるシステムの実践的な導入を支援します。詳細についてはお問い合わせください。
前提条件
前提条件なし
トレーニングプログラム
- はじめに
- 監査の種類
- 監査の目的
- 遠隔監査
- 監査人の職務
- 監査人のスキル
- 監査人の質問
- 紛争の管理
- 監査プログラム
- ISO 19011規格の要件
- 情報の機密性とセキュリティ
- 監査プログラムの構築
- 内部監査人のスキルの管理
- 監査準備のステップバイステップ
- 監査の使命
- リスクベースアプローチを用いた準備
- パフォーマンス監査:CAPDO手法
- 監査の計画
- 監査の実施
- 証拠の収集
- 監査の終了から監査の終了まで
- 不適合事項の作成
- 終了会議
- 監査報告書
- 監査で発行された不適合事項の管理