- Fiecare organizație trebuie să planifice și să efectueze audituri ale sistemelor de management (interne sau externe) sau alte tipuri de audituri pentru a verifica practicile și a îmbunătăți performanța.
- Toate standardele sistemelor de management se referă la ISO 19011 pentru practica și managementul auditului.
- ISO 19011 descrie cerințele pentru managementul auditurilor, de la planificarea auditurilor până la managementul competențelor auditorilor.
- Durata 1 zi
- Validare Certificat de formare TRIGO
- Tip de formare Sală de clasă
-
Metoda de livrareLa fața locului
Sesiune la distanță -
Tip de sesiune
Sesiuni deschise
Dedicat/Intern -
Număr de participanți
2 min.
10 max. (la fața locului)
9 max. (la distanță) - Limbi Material de formare: Engleză / franceză, slovacă Formatori: peste 25 de limbi vorbite de formatorii TRIGO din întreaga lume
Descriere
- Elaborarea unui program de audit în conformitate cu cerințele ISO 19011
- Evaluarea și dezvoltarea competențelor auditorilor
- Integrarea auditului în strategia companiei
Manageri de sisteme de management, manageri de audituri ale sistemelor de management
- Exercițiile practice și consolidarea sunt alternate pentru a ghida treptat participanții prin standardul ISO 19011.
- Lucrul în grup bazat pe un studiu de caz, urmat de sesiuni de feedback, va permite participanților să-și consolideze înțelegerea cerințelor.
Test de cunoștințe (întrebări cu răspunsuri multiple)
Dosarul participantului conținând principiile teoretice prezentate în timpul formării și materialele pentru exerciții.
Formare:
Servicii de consultanță: TRIGO vă poate ajuta cu implementarea practică a sistemului în compania dumneavoastră. Contactați-ne pentru a afla mai multe.
- Aveți un computer cu microfon, cameră web și, dacă este posibil, căști pentru un confort sporit. Notă: Zoom sau Teams oferă fundaluri pentru a estompa sau ascunde imaginea din spate.
- Aveți o conexiune bună la internet, care trebuie testată înainte de sesiune.
- Așezați-vă într-un loc liniștit și izolat; setați-vă starea la „indisponibil” în Teams; închideți accesul la e-mail și opriți sunetul telefonului, pentru a nu fi deranjat în timpul sesiunii.
- Participanții din aceeași organizație nu trebuie să fie grupați în aceeași cameră, ci fiecare la propriul birou, pentru a evita discuțiile paralele în timpul sesiunii. Pentru exerciții vor fi create subgrupuri virtuale speciale, care vor permite și grupuri mixte.
- Examenele de calificare/certificare la distanță trebuie susținute cu camera și microfonul deschise. Este posibil să fie necesar să verificăm dacă sunteți singur în cameră.
- Vă rugăm să vă conectați cu 5 minute înainte de începerea sesiunii.
Condiții inițiale
- Participanții trebuie să cunoască procesul de audit al companiei
- Experiența în audit constituie un avantaj
Program de formare
- Monitorizarea auditurilor
- Obiectivele programului de audit
- Confidențialitate și securitatea informațiilor
- Raportul de audit
2. Gestionarea competențelor
- Competențele managerului de audit
- Competențele auditorului
- Metode de evaluare
- Menținerea și îmbunătățirea competențelor
3. Audit și îmbunătățire continuă
- Urmărirea auditului / feedback
- Audit și revizuire managerială