- Avete appena integrato i vostri sistemi di gestione della qualità, dell’ambiente, della sicurezza e della salute sul lavoro e ora, per migliorarli e misurarne le prestazioni, dovete sottoporli ad audit.
- Dovete sviluppare le competenze degli auditor interni esistenti in materia di qualità e/o sicurezza e/o ambiente.
- Durata 3 giorni
- Convalida Certificato di formazione
- Tipo di formazione Aula
- Modalita’ di erogazioneIn loco
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Tipo di sessione
Sessioni aperte
Dedicato/Interno - Numero di partecipanti 4 min. - 9 max. (in loco)
- Lingue Materiale didattico: Inglese/ Francese Formatori: 25+ lingue parlate da formatori TRIGO in tutto il mondo
Descrizione
- Saper preparare, condurre e chiudere un audit secondo i requisiti della norma ISO 19011.
- Essere in grado di utilizzare le norme ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001 : 2018.
- Essere in grado di tenere conto dei requisiti normativi e di altro tipo applicabili all’azienda.
- Apprendere una metodologia di audit integrata basata sul metodo CAPDo®.
- Esercitarsi nella preparazione e nella conduzione di un audit completo di un sistema di gestione QSE.
- Effettuare un audit di processo orientato alle prestazioni e all’efficienza dei processi.
- Saper valutare le prestazioni complessive del sistema di gestione integrato.
- Responsabili della qualità / QHSE, ingegneri e tecnici.
- Responsabili ambientali.
- Responsabili della sicurezza.
- Auditor interni QSE.
Questa formazione si basa sulla cultura della misurazione delle prestazioni, sull’interpretazione degli indicatori e sull’analisi dei rischi legati alle attività, affinché l’audit sia utilizzato come un vero e proprio strumento di miglioramento continuo.
- In-house: Basato sul principio della formazione-azione, questo corso prevede un’applicazione pratica sul campo, consentendo ai partecipanti di mettere alla prova la loro padronanza della tecnica di audit in una situazione reale.
- Aperto: Applicazione pratica su un caso di studio, con i partecipanti che alternano il ruolo di auditato e quello di auditor.
Test di conoscenza (domande a scelta multipla)
Fascicolo del partecipante contenente le presentazioni tenute durante la formazione e il materiale per le esercitazioni.
Servizi di consulenza: TRIGO può assistervi nell’implementazione pratica del sistema nella vostra azienda. Contattateci per saperne di più.
Prerequisiti
- Padroneggia gli standard ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001: 2018.
Programma di formazione
- Il principio di integrazione di un sistema di gestione integrato QSE:
- I fondamenti di un sistema di gestione integrato QSE.
- Il controllo congiunto dei rischi QSE attraverso l’approccio di processo.
- Lo svolgimento di un audit interno secondo l’approccio di processo:
- Presentazione del metodo CAPDo®.
- Presentazione della Tartaruga di Crosby.
- Preparazione dell’audit sul campo:
- I riferimenti normativi, un aiuto nella preparazione dell’audit.
- La presa in considerazione dei requisiti normativi e di altri requisiti applicabili.
- La preparazione degli audit sul campo effettuati presso il sito ospitante:
- Costruzione dello scenario e del questionario di audit da parte degli auditor.
- Convalida da parte del formatore prima dell’audit sul campo.
- Realizzazione dell’audit sul campo presso il sito ospitante:
- Realizzazione degli audit in coppia:
- Osservazione del rispetto delle tecniche di audit da parte del formatore e dei partecipanti.
- Debriefing con tutti i partecipanti sullo svolgimento degli audit: il formatore presenta e commenta i risultati della sua valutazione sulla pratica degli audit.
- Elaborazione e convalida dei rapporti di audit (da parte del formatore).
- Preparazione della restituzione agli auditati.
- Restituzione delle conclusioni degli audit all’azienda ospitante:
- Presentazione dei punti di forza e delle discrepanze riscontrate da ciascuna coppia di auditor.
- Raggiungimento di un consenso con gli auditati.
- Debriefing sullo svolgimento della restituzione tra i partecipanti e il formatore.
- Realizzazione degli audit in coppia: