- Tocmai v-ați integrat sistemele de management al calității, mediului, sănătății și securității și, pentru a le îmbunătăți și pentru a evalua performanța lor, trebuie să le auditați.
- Trebuie să dezvoltați competențele auditorilor interni existenți în domeniul calității și/sau siguranței și/sau mediului.
- Durata 3 zile
- Validare Certificat de formare
- Tip de formare Sală de clasă
- Metoda de livrareLa fața locului
-
Tip de sesiune
Sesiuni deschise
Dedicat/Intern - Număr de participanți 4 min. - 9 max. (la fața locului)
- Limbi Material de instruire: Engleză/ Franceză Formatori: peste 25 de limbi vorbite de formatorii TRIGO din întreaga lume
Descriere
- Să fie capabil să pregătească, să efectueze și să finalizeze un audit în conformitate cu cerințele ISO 19011
- Să fie capabil să auditeze în conformitate cu standardele ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 și ISO 45001: 2018
- Să fie capabil să ia în considerare cerințele de reglementare și alte cerințe aplicabile societății
- Adoptarea unei metodologii integrate de audit bazată pe metoda CAPDo®
- Pregătirea și efectuarea unui audit al unui sistem de management QSE
- Efectuarea unui audit al proceselor axat pe performanța și eficiența proceselor
- Evaluarea performanței generale a sistemului de management integrat
- Manageri sau lideri în domeniul calității / mediului, QHSE, siguranței.
- Auditori interni QSE
Acest curs de formare se bazează pe cultura măsurării performanței, pe interpretarea KPI și pe analiza riscurilor legate de activități, astfel încât auditul să poată fi utilizat ca un adevărat instrument de îmbunătățire continuă.
- Sesiune la fața locului: bazat pe principiul formare-acțiune, acest curs include aplicații practice pe teren, permițând participanților să își testeze tehnicile de audit în situații reale.
- Sesiune deschisă: aplicare practică pe baza unui studiu de caz, în care cursanții alternează între rolurile de auditat și auditor.
Test de cunoștințe (întrebări cu alegere multiplă)
Dosarul participantului care conține prezentările făcute în timpul formării și materialele pentru exerciții
Servicii de consultanță: TRIGO vă poate ajuta cu implementarea practică a sistemului în compania dumneavoastră. Contactați-ne pentru mai multe informații.
Condiții inițiale
- Stăpânirea standardelor ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 și ISO 45001: 2018.
Program de formare
- Principiul integrării unui sistem integrat de management QSE:
- Bazele unui sistem integrat de management QSE.
- Controlul comun al riscurilor QSE prin abordarea proceselor.
- Desfășurarea unui audit intern conform abordării proceselor:
- Prezentarea metodei CAPDo®.
- Prezentarea modelului Crosby.
- Pregătirea auditului pe teren:
- Referențialele, un ajutor pentru pregătirea auditului.
- Luarea în considerare a cerințelor reglementare și a altor cerințe aplicabile.
- Pregătirea auditurilor pe teren efectuate la sediul gazdei:
- Elaborarea scenariului și a chestionarului de audit de către auditori.
- Validare de către formator înainte de auditul pe teren.
- Realizarea auditului pe teren la locul de desfășurare:
- Realizarea auditurilor în perechi:
- Observarea respectării tehnicilor de audit de către formator și participanți.
- Debriefing cu toți participanții cu privire la desfășurarea auditurilor: formatorul prezintă și comentează rezultatele evaluării sale privind practica auditurilor.
- Elaborarea și validarea rapoartelor de audit (de către formator).
- Pregătirea raportului către auditați.
- Prezentarea concluziilor auditurilor către întreprinderea gazdă:
- Prezentarea punctelor forte și a discrepanțelor constatate de fiecare pereche de auditori.
- Obținerea unui consens cu auditații.
- Debriefing privind desfășurarea prezentării între participanți și formator.
- Realizarea auditurilor în perechi: