- 모든 조직은 관행을 검증하고 성과를 개선하기 위해 관리 시스템 감사(내부 또는 외부) 또는 기타 유형의 감사를 계획하고 수행해야 합니다.
- 모든 경영 시스템 표준은 감사 실행 및 관리에 대해 ISO 19011을 참조합니다.
- ISO 19011은 감사 계획 수립부터 감사원 역량 관리에 이르기까지 감사 관리에 대한 요구사항을 설명합니다.
- 기간 1 날
- 검증 TRIGO 교육 수료증
- 교육 유형 교실
-
배송 방법현장
원격 세션 -
세션 유형
공개 세션
전담/사내 -
참가자 수
최소 2
최대 10 (현장)
최대 9 (원격으로) - 언어 교육 자료: 영어, 프랑스어 트레이너: 전 세계 트리고 트레이너가 25개 이상의 언어를 구사합니다.
설명
- ISO 19011 요구사항에 부합하는 감사 프로그램 수립
- 감사원 역량 평가 및 개발
- 감사를 회사 전략에 통합
경영 시스템 관리자, 경영 시스템 감사 관리자
- 실습과 복습을 번갈아 진행하여 참가자들이 ISO 19011 표준을 단계적으로 익힐 수 있도록 합니다.
- 사례 연구를 기반으로 한 그룹 작업과 피드백 세션을 통해 참가자들은 요구 사항에 대한 이해를 강화할 수 있습니다.
지식 테스트 (객관식 문제)
교육 과정 중 설명된 이론적 원리와 연습 자료가 포함된 참가자 파일.
- 마이크, 웹캠이 장착된 PC를 준비하고, 가능하다면 편안함을 위해 헤드셋을 사용하십시오. 참고: Zoom 또는 Teams에서 배경 화면 기능을 사용하여 후방 화면을 흐리게 하거나 숨길 수 있습니다.
- 세션 전에 테스트할 수 있는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
- 조용하고 고립된 장소에 위치하십시오. Teams에서 ‘사용 불가’ 상태로 설정하십시오. 이메일 접근을 차단하고 휴대폰을 무음으로 설정하여 세션 중 방해받지 않도록 하십시오.
- 동일 기관 참가자는 세션 중 옆자리 대화 발생을 방지하기 위해 같은 방에 모이지 말고 각자 책상에 앉으십시오. 연습을 위해 가상 소그룹이 별도로 생성되며, 이로 인해 혼합 그룹 구성도 가능합니다.
- 원격 자격증/인증 시험은 카메라와 마이크를 켜고 응시해야 합니다. 시험실 내 혼자 있는 상태를 확인할 수도 있습니다.
- 세션 시작 5분 전에 접속해 주십시오.
전제 조건
- 참가자는 회사의 감사 프로세스를 숙지해야 함
- 감사 경험이 있으면 유리함
교육 프로그램
- 감사 모니터링
- 감사 프로그램 목표
- 기밀성 및 정보 보안
- 감사 보고서
2. 역량 관리
- 감사 관리자 역량
- 감사원 기술
- 평가 방법
- 기술 유지 및 향상
3. 감사 및 지속적 개선
- 감사 후속 조치/피드백
- 감사 및 경영진 검토