1980년대 일본 자동차 업계에서 개발된 QRQC는 문제를 능동적이고 효과적으로 처리하기 위해 회사 내 모든 수준의 협업과 참여를 기반으로 하는 접근 방식입니다. 비품질 비용 절감이라는 확실한 성과 덕분에 QRQC는 점차 모든 산업 분야(항공, 산업 목공 등)에 적용되고 있습니다.
현장 접근 방식과 논리적 사고를 채택하여 문제 재발을 방지하기 위해 조직에서 문제 해결 프로세스를 더 빠르고 강력하게 개발하고자 합니다.
조직의 문제 해결 문화를 바꾸고 QRQC가 기존의 문제 해결 방식과 어떻게 다른지 이해하고자 합니다.
QRQC 접근 방식을 구현하기 위해 어느 정도까지 나아가야 하는지 평가하고자 합니다.