인적 요인: 인적 요인의 이해 및 제어 영향 및 안전 관리 시스템과의 연결 가능성 관리 시스템(SMS) - #TM267

• 인적 요인이 제품 규정 준수 및 운영 안전성에 미치는 영향을 이해합니다.
• 인적 요인 관련 편차가 발생할 수 있는 상황을 식별할 수 있습니다.
• 인적 요인과 연결된 인과 관계 사슬을 분석하고 이러한 측면을 위험 분석에 통합합니다.
• SCMH 지침에 따라 ISO 9001 및 EN 9100 표준의 인적 요소 요구사항과 RM13010 권고사항을 이해하고 해석할 수 있어야 합니다.
• EASA Part 21, Part 145 및 SMS 규정의 규제 요구사항을 해석할 수 있어야 합니다.
• 조직이 인적 요소 고려사항을 효과적으로 통합하고 적절한 예방 조치를 시행할 수 있도록 조정하십시오.

• 제품에 영향을 미치는 모든 직원: 신입사원부터 가장 경험이 풍부한 직원까지.
• 시정 및 예방 조치와 위험 분석을 담당하는 품질 담당자.
• 관리자 및 사내 인적 요소(휴먼 팩터) 트레이너.

• 교육은 참가자들이 제품 규정 준수 및 안전에 미치는 인적 요인의 영향을 즉시 이해하고 인식할 수 있도록 영상 기반 사례로 시작됩니다.
• 이 소개 내용은 ISO 9001 및 EN 9100 표준의 관련 요구사항과 RM13010 권고사항과 연계되어 세션 중 제시 및 분석될 것입니다.
• 이어서 본 과정에서는 인간 요인과 관련된 규제 및 규범적 맥락을 포함한 주요 개념과 용어를 소개합니다.
• 교육은 단계적으로 다양한 인간 요인의 유형을 범주별로 체계화하여 제시하며, 핵심 기술 습득을 강화하기 위해 실제 사례 연구를 통해 뒷받침합니다.
• 마지막으로 본 과정은 인간 요인 분석과 적절한 예방 및 시정 조치의 실행에 중점을 둘 것입니다.

지식 테스트(객관식 문제)

교육 자료와 연습 문제가 포함된 참가자 파일입니다. 디지털 형식의 교육 자료는 교육 과정 며칠 전에 교육생에게 제공됩니다.

컨설팅 서비스: TRIGO는 귀사의 시스템 실용적 구현을 지원합니다. 자세한 내용은 문의해 주십시오.

원격 세션의 특정 운영 조건:

• 마이크, 웹캠이 장착된 PC를 준비하고, 가능하다면 편안함을 위해 헤드셋을 사용하십시오. 참고: Zoom 또는 Teams에서 배경 화면 기능을 사용하여 후면 뷰를 흐리게 하거나 숨길 수 있습니다.
• 세션 전에 테스트할 수 있는 안정적인 인터넷 연결을 확보하십시오.
• 조용하고 외딴 장소에 자리를 잡고, Teams에서 ‘사용 불가’ 상태로 설정하십시오. 이메일 접근을 차단하고 휴대폰을 무음으로 설정하여 세션 중 방해받지 않도록 하십시오.
• 동일 기관 참가자는 세션 중 옆자리 대화 발생을 방지하기 위해 같은 방에 모이지 말고 각자 책상에 앉으십시오. 연습을 위해 가상 소그룹이 별도로 생성되며, 이로 인해 혼합 그룹 구성도 가능합니다.
• 원격 자격/인증 시험은 웹캠과 마이크를 켠 상태로 응시해야 합니다. 시험실 내 혼자 있는 상태 확인이 필요할 수 있습니다.
• 세션 시작 5분 전에 접속해 주십시오.