Auditor de Qualidade de Fornecedores: avaliar e melhorar o desempenho de qualidade dos fornecedores - #SD002

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Preço sob consulta

  • Duração 3 dias
  • Validação Certificado de qualificação da formação
  • Tipo de formação Aula
  • ModalidadeNo local
    Sessão remota
  • Tipo de sessão Abrir sessão
    Dedicada/Interna
  • Número de participantes 6 mín.
    9 máx. (no local)
    9 máx. (remota)
  • Línguas Material de formação: Inglês, Francês - Formadores: mais de 25 línguas faladas pelos formadores da TRIGO em todo o mundo

Descrição

Aumentar o valor das auditorias dos seus fornecedores durante o desenvolvimento e a produção em série e melhorar o seu desempenho em termos de qualidade.
Gostaria de saber como :

  • Avaliar um potencial fornecedor antes de iniciar o contrato.
  • Avaliar o fornecedor responsável pelo desenvolvimento de produtos/processos durante a fase de projeto.
  • Auditar o desempenho de qualidade dos fornecedores actuais.
  • Validar um novo processo de fabrico no seu fornecedor.
  • Identificar e eliminar as causas de um problema observado durante a produção.
  • Adquirir competências de auditor de segunda parte.
  • Preparar, efetuar e concluir uma auditoria a um fornecedor.
  • Ser capaz de identificar formas de melhorar o desempenho da qualidade e o controlo dos riscos por parte do fornecedor.
  • Avaliar a utilização pelo fornecedor de ferramentas de melhoria da qualidade.
  • Saber classificar um processo de fabrico para o comparar e/ou qualificar.
  • Compreender como utilizar os questionários existentes.
  • Ser capaz de criar o seu próprio questionário específico para o fornecedor/ processo a ser auditado.

Gestor, engenheiro e técnico de qualidade / QHSE Compras / Comprador
Gestor da qualidade do fornecedor Gestor da qualidade do fornecedor / Engenheiro Contínuo
Melhoria / Gestor / Auditor externo

  • O método de formação implementado baseia-se em casos encontrados durante as auditorias. Os conceitos são abordados através de estudos de casos antes de serem sistematicamente transpostos para casos reais resultantes da experiência do consultor e dos formandos. A formação é então muito participativa.
  • O método da Tartaruga de Crosby é utilizado para avaliar os riscos durante a fase de preparação da auditoria, seguido do método CAPDo® para orientar a auditoria para o desempenho.

Teste de conhecimentos (perguntas de escolha múltipla).

Ficheiro do participante com o material de formação e os exercícios. Os materiais de formação em formato digital são disponibilizados aos formandos alguns dias antes do curso.

Serviços de consultoria: a TRIGO pode ajudá-lo na implementação prática do sistema na sua empresa. Entre em contacto connosco para saber mais.

  • Tenha um PC com microfone, webcam e, se possível, um fone de ouvido para maior conforto. Observação: telas de fundo estão disponíveis no Zoom ou no Teams para desfocar ou ocultar a vista traseira.
  • Tenha uma boa conexão com a Internet, a ser testada antes da sessão.
  • Instale-se num local tranquilo e isolado; coloque-se no status «indisponível» no Teams; feche o acesso ao seu e-mail e silencie o seu telefone, para não ser incomodado durante a sessão.
  • Os participantes da mesma organização não devem ser agrupados na mesma sala, mas cada um na sua própria secretária, para evitar discussões paralelas durante a sessão. Subgrupos virtuais serão criados especialmente para os exercícios, o que também permitirá grupos mistos.
  • Os exames de qualificação/certificação remotos devem ser realizados com a webcam e o microfone abertos. Também podemos precisar verificar se está sozinho na sala.
  • Conecte-se 5 minutos antes do início da sessão.

Pré-requisitos

Para ser um auditor da norma ISO 19011

Programa de formação

  1. Acionadores que provocam auditorias no fornecedor
  2. O trabalho do auditor
  3. Gestão de auditorias
  4. Ferramentas para melhorar o desempenho da qualidade 5. Situação de estudo de caso