- Organizații de întreținere aeronautică, doriți să dezvoltați un sistem de management al calității care să îndeplinească cerințele EN 9110:2018 pentru certificare.
- Doriți să instruiți actorii-cheie din cadrul sistemului dumneavoastră de management al calității pentru a clarifica așteptările standardului EN 9110: 2018, cu modalități concrete de punere în aplicare a cerințelor.
- Căutați să înțelegeți relația dintre activitățile zilnice și cerințele standardului.
- Durata 2 zile
- Validare Certificat de formare
- Tip de formare Sală de clasă
-
Metoda de livrareLa fața locului
Sesiune la distanță -
Tip de sesiune
Sesiuni deschise
Dedicat/Intern -
Număr de participanți
4 min.
12 max. (la fața locului)
9 max. (la distanță) - Limbi Material de instruire: Engleză/ Franceză Formatori: peste 25 de limbi vorbite de formatorii TRIGO din întreaga lume
Descriere
- Înțelegerea cerințelor EN 9110:2018 și a modului de utilizare a acestuia
- Evaluați practicile dumneavoastră actuale în raport cu cerințele standardului
- Identificarea oportunităților de îmbunătățire sau a nevoilor de schimbare
Integrați într-o organizație de întreținere aeronautică, sunteți:
- Manageri de proces.
- Auditori interni.
- Echipe de management.
- Manageri de calitate / QHSE, lideri.
Standardul este analizat într-un mod logic și progresiv, și anume cerințele sunt studiate prin intermediul proceselor tipice ale unei întreprinderi, și anume activitățile care creează valoare adăugată pentru clienții săi, apoi activitățile de sprijin și, în cele din urmă, activitățile de gestionare.
Paragrafele standardului sunt disecate pentru a scoate în evidență elementele cheie pentru organizațiile de întreținere a aviației, care sunt apoi comparate cu exemple de bune practici implementate în companiile certificate care au asimilat cu succes cerințele în beneficiul companiei și al eficienței acesteia.
Un studiu de caz este utilizat pentru a evalua diverse situații concrete din cadrul întreprinderii și pentru a perfecționa astfel înțelegerea și utilizarea corectă a standardului.
În cele din urmă, pe măsură ce cerințele sunt analizate, fiecare participant trebuie:
- Să determine care sunt cele care îi afectează zilnic și cum contribuie în mod concret la aplicarea acestora în beneficiul companiei lor
- Evaluarea nivelului real de implementare și a performanței obținute
- Identificarea propriilor domenii de îmbunătățire.
Test de cunoștințe (întrebări cu alegere multiplă)
Dosarul participantului care conține prezentările făcute în timpul formării și materialele pentru exerciții
Servicii de consultanță: TRIGO vă poate ajuta cu implementarea practică a sistemului în compania dumneavoastră. Contactați-ne pentru a afla mai multe.
- Aveți un computer cu microfon, cameră web și, dacă este posibil, căști pentru un confort sporit. Notă: Zoom sau Teams oferă fundaluri pentru a estompa sau ascunde imaginea din spate.
- Aveți o conexiune bună la internet, care trebuie testată înainte de sesiune.
- Așezați-vă într-un loc liniștit, izolat; setați-vă starea la „indisponibil” în Teams; închideți accesul la e-mail și opriți sunetul telefonului, pentru a nu fi deranjat în timpul sesiunii.
- Participanții din aceeași organizație nu trebuie să fie grupați în aceeași cameră, ci fiecare la propriul birou, pentru a evita discuțiile paralele în timpul sesiunii. Pentru exerciții vor fi create subgrupuri virtuale speciale, care vor permite și grupuri mixte.
- Examenele de calificare/certificare la distanță trebuie susținute cu camera web și microfonul deschise. Este posibil să fie necesar să verificăm dacă sunteți singur în cameră.
- Vă rugăm să vă conectați cu 5 minute înainte de începerea sesiunii.
Condiții inițiale
Fără condiții prealabile
Program de formare
- EN 9110: 2018 structură / organizare
- Principiile de bază ale sistemului de management al calității și legăturile cu standardul
- Cerințe pentru activitățile cu valoare adăugată
- Cerințe legate de activitățile de sprijin
- Cerințe legate de gestionarea activităților societății
- Cerințe legate de construirea sistemului de management al calității al societății
- Analiza managementului proceselor din cadrul întreprinderii
- Domenii de îmbunătățire