AS/EN 9110 – SMK pre organizácie údržby letectva: požiadavky normy - #MSY211

• Organizácie údržby leteckej techniky, ktoré chcú vytvoriť systém riadenia kvality spĺňajúci požiadavky normy EN 9110:2018 na certifikáciu.
• Chcete vyškoliť kľúčových hráčov vo vašom systéme QMS, aby ste objasnili očakávania normy EN 9110: 2018 s konkrétnymi spôsobmi implementácie požiadaviek.
• Hľadáte pochopenie vzťahu medzi každodennými činnosťami a požiadavkami normy.

• Pochopenie požiadaviek normy EN 9110:2018 a jej používania
• Posúdenie vašich súčasných postupov v porovnaní s požiadavkami normy
• Identifikovať príležitosti na zlepšenie alebo potreby zmien

Ako súčasť organizácie zaoberajúcej sa údržbou lietadiel ste:

• manažéri procesov.
• internými audítormi.
• manažérskymi tímami.
• manažérmi kvality/QHSE, vedúcimi pracovníkmi.

Norma sa analyzuje logickým a postupným spôsobom, t. j. požiadavky sa skúmajú prostredníctvom typických procesov spoločnosti, t. j. činností vytvárajúcich pridanú hodnotu pre zákazníkov, potom podporných činností a nakoniec činností riadenia.

Odseky normy sú rozobrané tak, aby sa z nich vyvodili kľúčové prvky pre organizácie údržby v letectve, ktoré sa potom porovnávajú s príkladmi osvedčených postupov zavedených v certifikovaných spoločnostiach, ktoré si úspešne osvojili požiadavky v prospech spoločnosti a jej efektívnosti.

Prípadová štúdia sa používa na posúdenie rôznych konkrétnych situácií v spoločnosti, čím sa zdokonaľuje správne pochopenie a používanie normy.

Nakoniec, keď sa analyzujú požiadavky, každý účastník musí:

• Určiť, ktoré z nich ich denne ovplyvňujú a ako konkrétne prispievajú k ich uplatňovaniu v prospech svojej spoločnosti.
• Vyhodnotenie skutočnej úrovne implementácie a dosiahnutého výkonu
• Identifikovať vlastné oblasti na zlepšenie.

Vedomostný test (otázky s výberom odpovede)

Účastník obdrží školiaci materiál a cvičenia. Školiaci materiál v digitálnej verzii je k dispozícii účastníkom niekoľko dní vopred.

Poradenské služby: TRIGO vám môže pomôcť s praktickou implementáciou systému vo vašej spoločnosti. Kontaktujte nás, aby ste sa dozvedeli viac.

• Mať počítač s mikrofónom, webovou kamerou a, ak je to možné, slúchadlami s mikrofónom pre väčšie pohodlie. Poznámka: v aplikáciách Zoom alebo Teams sú k dispozícii pozadia, ktoré rozmazávajú alebo skryjú zadný pohľad.
• Mať dobré pripojenie k internetu, ktoré je potrebné otestovať pred začiatkom relácie.
• Byť na tichom, izolovanom mieste; nastaviť si v aplikácii Teams stav „nedostupný“; uzavrieť prístup k e-mailu a stlmiť telefón, aby vás počas relácie nikto nerušil.
• Účastníci z tej istej organizácie by nemali byť zoskupení v jednej miestnosti, ale každý by mal sedieť pri svojom stole, aby sa počas relácie zabránilo vedľajším diskusiám. Pre cvičenia budú špeciálne vytvorené virtuálne podskupiny, čo umožní aj zmiešané skupiny.
• Vzdialené kvalifikačné/certifikačné skúšky sa musia absolvovať s otvorenou kamerou a mikrofónom. Možno budeme musieť skontrolovať, či ste v miestnosti sami.
• Pripojte sa prosím 5 minút pred začiatkom relácie.