Um der immer massiveren Präsenz von eingebetteten elektrischen und elektronischen Komponenten in Kraftfahrzeugen zu begegnen, hat TRIGO ein effizientes Angebot entwickelt, um speziell die Qualität dieser Software zu verwalten.
Herausforderung
Ob in der Einführungsphase, in der Serienproduktion oder im Anschluss an den Verkauf: Bei elektrischen und elektronischen Komponenten oder in Fahrzeugen kann es zu Ausfällen von Teilen oder Software kommen.
Diese Ausfälle müssen so schnell wie möglich dort behoben werden können, wo der Bedarf besteht, im Werk des Erstausrüsters, an den Lagerorten der Fahrzeuge oder bei den Händlern.
Es ist auch von entscheidender Bedeutung, Pannen vorhersehen zu können, um die Produktion nicht zu beeinträchtigen, und die Ursachen der Pannen zu beheben.
Schließlich bleibt die Koordination der Beziehungen zwischen OEMs und Herstellern und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit eine wichtige Herausforderung, um die Leistung der gesamten Kette zu verbessern.
Unsere Lösungen - Komponenten-Reflash
Unsere Lösung für den Komponenten-Reflash ermöglicht es, die Softwareversion der Komponente zu aktualisieren, damit sie die neuesten, vom Kunden gewünschten Entwicklungen enthält.
Das Update erfolgt über die Anschlüsse des Steuergeräts. Dieses System ermöglicht die Kommunikation mit den verschiedenen elektronischen Steuereinheiten über CAN und die Steuerung des Produkts in allen Arten von Konfigurationen: beeinträchtigt, Fabrik, Kunde.
Dieser Prozess wird durch Hardware-Elemente gewährleistet, die dank der Beherrschung des Kommunikationsprotokolls eine höhere Effizienz ermöglichen.
Die TRIGO Reflash-Stationen ermöglichen :
- Die Effizienz zu steigern:
- Aktualisierung mehrerer Komponenten gleichzeitig,
- Standardisierung des Reflash-Prozesses, um Aufgaben mit geringer Wertschöpfung (unnötige Wege, Ergonomie) weitestgehend zu eliminieren.
- Die Rückverfolgbarkeit zu verbessern, indem die folgenden Informationen hervorgehoben werden: Produktnummer/Softwareversion/Updatedatum,
- Die Robustheit und Zuverlässigkeit des Reflashs zu gewährleisten:
- Trotz manchmal nur vorübergehender Eingriffe gewährleistet der standardisierte Prozess die Wiederholbarkeit der Aktionen,
- Der menschliche Eingriff während der Reflash-Operation wird reduziert (Schloss)
Die Vielseitigkeit/Sicherheit der Operationen induziert darüber hinaus die Einführung von Präventivmaßnahmen zur Vermeidung von industriellen Risiken.
ESD-Schutz
Der Reflash von Bauteilen durch TRIGO ist eine effiziente, großflächig einsetzbare Lösung, mit der die Qualitätsprobleme der Branche erheblich reduziert werden sollen. Es ist das Versprechen für die Hersteller, eine funktionierende Technologie zur Hand zu haben, die zur Optimierung ihrer Produktionslinien beiträgt.
Unsere Lösungen - Die "flying doctors"
Die TRIGO-"flying doctors", Ingenieure und Techniker, die Experten für Spitzentechnologie sind, können jederzeit, überall auf der Welt und in jeder Phase des Projekts (Entwicklung, Vorserie, nach der Einführung eines neuen Modells bis hin zur Garantie) eingreifen.
Ihre Aufgabe ist es, die Wurzel eines Zwischenfalls oder einer Panne an einem Fahrzeug zu identifizieren, zu reparieren und zu diagnostizieren. Im Einzelnen verfolgen sie Projekte im Zusammenhang mit der Entwicklung von Elektrofahrzeugen und der Unterstützung des Betriebs.
Sie beteiligen sich an der Entwicklung und Zuverlässigkeit neuer Fahrzeugmodelle und sind dafür verantwortlich, in enger Zusammenarbeit mit den Qualitätsteams des Herstellers oder Lieferanten reaktive und korrektive Protokolle zu erstellen. Dieser übernimmt dann die Aufgabe, die Korrekturlösungen umzusetzen.
Darüber hinaus führen die TRIGO-"flying doctors" Fahrzeugtests auf der Rennstrecke und anschließend auf der Straße durch, bis sie die Problematik vollständig verstanden haben.
Beispiele für den Einsatz von TRIGO Flying Doctors: Das Fahrzeug springt nicht an.
Die flying doctors identifizieren dann die Wurzelursache. Es können mehrere Gründe identifiziert werden:
1) Die Softwares der verschiedenen Steuergeräte weisen Inkompatibilitäten auf.
2) Die technischen Grenzen der Komponenten. Diese konnten während der Entwicklungsphase nicht umfassend getestet werden. Diese Phase kann nicht die Gesamtheit der tatsächlichen Einsatzbedingungen im Fahrzeug darstellen.
Die "flying doctors" von TRIGO stehen in direktem Kontakt mit der technologischen Entwicklung in den Werken. Sie sind das Bindeglied zu unseren Kunden und den Teams vor Ort, damit diese von schnellem und präzisem Fachwissen über Spitzentechnologien profitieren können. Sie können die Teams unserer Kunden unterstützen, um Qualitätsmängel an Montage- oder Fertigungsstraßen zu beheben. Dank ihrer Maßnahmen können vorbeugende Prozesse und Modelle in kürzester Zeit überall auf der Welt eingesetzt werden.