Az elméleti bemutatót követően a résztvevők alcsoportokban dolgoznak, hogy lépésről lépésre megértsék és alkalmazzák a 9S/8D módszer lépéseit és eszközeit.
A tanfolyam során a résztvevők felváltva veszik át a moderátor szerepét, hogy erősítsék a munkacsoportok vezetésével kapcsolatos készségeiket; egyes részekről külön beszámolót tartanak a moderációs technikákról.
Minden egyes lépést számos gyakorlat és egy esettanulmány alkalmazása mutat be. Minden egyes lépés az RM 13000 szabvány szerinti, a lépés sikeres elvégzéséhez szükséges értékelési rács bemutatásával zárul.
Vizsga (feleletválasztós kérdéssor)
A tananyagot és a gyakorlatokat tartalmazó hallgatói anyag. A digitális formátumú képzési anyagokat a tanfolyam előtt néhány nappal bocsátjuk a résztvevők rendelkezésére.
Képzések:
Tanácsadási szolgáltatások: A TRIGO segítséget nyújt a rendszer gyakorlati megvalósításában az Ön vállalatánál. Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha többet szeretne megtudni.
Nincs előfeltétel
1. Bevezetés a problémamegoldó megközelítésbe: visszajelzés, célkitűzések.
2. Fogalmak és meghatározások: különböző típusú cselekmények, különböző típusú okok.
3. A hagyományos megközelítéstől a problémamegoldó módszertanig.
4. 9S módszertan és felhasználási esetek.
5. 0. lépés – Azonnali intézkedések végrehajtása.
6. 1. lépés – Csapatépítés.
7. 2. lépés – A probléma leírása.
8. 3. lépés – Az azonnali intézkedések befejezése és optimalizálása.
9. 4. lépés – A kiváltó okok azonosítása.
10. 5. lépés – A javítóintézkedések meghatározása és kiválasztása.
11. 6. lépés – A javítóintézkedések bevezetése és hatékonyságuk ellenőrzése.
12. 7. lépés – A tudás szabványosítása és átadása.
13. 8. lépés – A csapat elismerése és lezárása.
14. A megközelítés és az eszközök összefoglalása.
15. Buktatók.
16. QRQC, egy dinamikus irányítási megközelítés.
