Gestión de procesos en la industria de automoción - #MGT100

• Comprender y ejercer las responsabilidades y misiones de un propietario de proceso tal y como se espera en la norma IATF16949.
• Practicar (en un caso práctico) las diferentes actividades que debe llevar a cabo el propietario de proceso.
• Involucrar a los participantes en su Plan de Mejora Continua.

Duración: 2 días + 4 horas en un aula virtual.

• Comprender los principios y requisitos de la gestión basada en procesos.
• Comprender las funciones y misiones de un responsable de procesos.
• Ser capaz de utilizar herramientas y métodos para supervisar la eficacia de un proceso.
• Ser capaz de dirigir a sus equipos a través de la gestión de su proceso y gestionar la mejora continua de su proceso.
• Elaborar su plan de progreso personal como responsable de procesos.

• No se requieren conocimientos sobre ISO 9001 / IATF 16949.
• Responsables de procesos/pilotos, tanto si son nuevos en un sistema de gestión de la calidad existente como si no, en los que el mapa de procesos esté «actualizado».
• Responsables de calidad/QHSE, ingenieros y técnicos.
• Auditores de sistemas.

• Actividades en equipo y elaboración de un Plan de Progreso Personal (PPP). Las actividades en equipo se basan en un estudio de caso que permite a los participantes «vivir la vida» de un piloto de procesos y, por lo tanto, situarse en una situación real.
• En cada etapa, el propietario tendrá que trasladar las herramientas utilizadas a su propio proceso.
• Al final de cada secuencia, el propietario deberá identificar las actividades adicionales que deben llevarse a cabo para implementar todas las herramientas enseñadas, corregir o mejorar su proceso… Estas acciones se revisarán durante la segunda parte de la formación, en la sesión de «Feedback».

Examen con dos pruebas

Expediente del participante con las presentaciones realizadas durante la formación y el material de los ejercicios.

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• Disponer de un ordenador con micrófono, cámara web y, si es posible, auriculares para mayor comodidad. Nota: Zoom o Teams disponen de pantallas de fondo para difuminar u ocultar la vista trasera.
• Disponer de una buena conexión a Internet, que se comprobará antes de la sesión.
• Instalaros en un lugar tranquilo y aislado; poneros en estado «no disponible» en Teams; cerrad el acceso a vuestro correo electrónico y silenciad vuestro teléfono para no ser molestados durante la sesión.
• Los participantes de la misma organización no deben agruparse en la misma sala, sino que cada uno debe estar en su propio escritorio, para evitar conversaciones paralelas durante la sesión. Se crearán subgrupos virtuales especialmente para los ejercicios, lo que también permitirá formar grupos mixtos.
• Los exámenes de cualificación/certificación a distancia deben realizarse con la cámara y el micrófono encendidos. Es posible que también tengamos que comprobar que está solo en la sala.
• Conéctese 5 minutos antes del inicio de la sesión.