Gestione dei processi nell’industria automobilistica - #MGT100

• Comprendere i principi e i requisiti della gestione basata sui processi
• Comprendere i ruoli e le missioni di un responsabile di processo
• Essere in grado di utilizzare strumenti e metodi per monitorare l’efficacia di un processo
• Essere in grado di guidare i propri team attraverso la gestione del proprio processo e di gestire il miglioramento continuo del proprio processo
• Costruire il proprio piano di progresso personale come responsabile di processo

Non è richiesta la conoscenza delle norme ISO 9001 / IATF 16949.

• Responsabili/piloti di processo, sia nuovi che esperti di un sistema di gestione della qualità esistente, in cui la mappa di processo è “aggiornata”.
• Responsabili della qualità/QHSE, ingegneri e tecnici.
• Auditor di sistema.

• Attività di gruppo e creazione di un Piano di Progresso Personale (PPP). Le attività di gruppo si basano su un caso di studio che permette ai partecipanti di “vivere la vita” di un responsabile di processo e quindi di trovarsi in una situazione reale.
• In ogni fase, il Responsabile dovrà trasporre gli strumenti utilizzati al proprio processo.
• Alla fine di ogni sequenza, il proprietario dovrà identificare le attività aggiuntive da svolgere per implementare tutti gli strumenti insegnati, per correggere o migliorare il proprio processo… Queste azioni saranno riviste durante la seconda parte della formazione, durante la sessione di “Feedback”.

• Verifica delle conoscenze tramite domande a scelta multipla sugli elementi chiave della sessione
• RETEX (da 6 a 8 settimane dopo i primi 2 giorni):
  • presentazione del lavoro individuale, delle condizioni di applicazione e dei risultati ottenuti
  • analisi del lavoro da parte del formatore e rinforzo/consigli su cosa fare in seguito

Fascicolo del partecipante contenente le presentazioni tenute durante la formazione e i materiali di esercitazione.

Formazione:

• ISO 9001 & IATF 16949 – Requisiti del SGQ per il settore automotive – MSY101

Servizi di consulenza: TRIGO può assistervi nell’implementazione pratica del sistema nella vostra azienda. Contattateci per saperne di più.

• Disporre di un PC con microfono, webcam e, se possibile, cuffie con microfono per un maggiore comfort. Nota: su Zoom o Teams sono disponibili sfondi per sfocare o nascondere la vista posteriore.
• Disporre di una buona connessione Internet, da testare prima della sessione.
• Sistemarsi in un luogo tranquillo e isolato; impostare lo stato “non disponibile” su Teams; chiudere l’accesso alla posta elettronica e silenziare il telefono, in modo da non essere disturbati durante la sessione.
• I partecipanti della stessa organizzazione non devono essere raggruppati nella stessa stanza, ma ciascuno alla propria scrivania, per evitare discussioni parallele durante la sessione. Per gli esercizi saranno creati dei sottogruppi virtuali, che consentiranno anche la formazione di gruppi misti.
• Gli esami di qualificazione/certificazione a distanza devono essere sostenuti con la telecamera e il microfono accesi. Potrebbe anche essere necessario verificare che siate soli nella stanza.
• Si prega di collegarsi 5 minuti prima dell’inizio della sessione.