- Porozumieť a vykonávať povinnosti a úlohy vlastníka procesu, ako sa očakáva v norme IATF16949.
- Nacvičovať (na prípadovej štúdii) vykonávanie rôznych činností, za ktoré zodpovedá vlastník procesu.
- Zapájať účastníkov do ich plánu neustáleho zlepšovania.
Trvanie: 2 dni + 4 hodiny vo virtuálnej učebni