Audytor jakości dostawcy: ocena i poprawa jakości działania dostawcy - #SD002

Zarejestruj się na sesję

Wybierz datę sesji, strefę czasową, lokalizację i kraj

Cena na zapytanie

  • Czas trwania 3 dni
  • Walidacja Certyfikat szkoleniowy TRIGO
  • Typ szkolenia Szkolenie stacjonarne
  • Forma szkoleniaStacjonarnie
    Zdalnie
  • Typ sesji Sesje otwarte
    Dedykowany/wewnętrzny
  • Liczba uczestników 4 min.
    9 maks. (stacjonarnie)
    9 maks. (zdalnie)
  • Języki Materiały szkoleniowe: angielski/francuski Trenerzy: ponad 25 języków mówionych przez trenerów TRIGO na całym świecie

Opis

Zwiększanie wartości audytów dostawców na etapie rozwoju i produkcji seryjnej oraz poprawa ich wyników w zakresie jakości. Czy chcesz dowiedzieć się, jak:

  • Ocenić potencjalnego dostawcę przed zawarciem umowy.
  • Ocenić dostawcę odpowiedzialnego za opracowywanie produktów/procesów na etapie realizacji projektu.
  • Przeprowadzić audyt wyników jakościowych obecnych dostawców.
  • Zweryfikować nowy proces produkcyjny u dostawcy.
  • Zidentyfikować i wyeliminować przyczyny problemu zaobserwowanego podczas produkcji.
  • Nabycie umiejętności audytora zewnętrznego.
  • Umiejętność przygotowania, przeprowadzenia i podsumowania audytu dostawcy zgodnie z wymaganiami normy ISO 19011.
  • Umiejętność wskazania sposobów poprawy wyników w zakresie jakości oraz kontroli ryzyka u dostawcy.
  • Ocena stosowania przez dostawcę narzędzi służących poprawie jakości.
  • Umiejętność oceny procesu produkcyjnego w celu jego porównania i/lub zakwalifikowania.
  • Zrozumienie sposobu korzystania z istniejących kwestionariuszy.
  • Umiejętność stworzenia własnego kwestionariusza dostosowanego do dostawcy/procesu, który ma zostać poddany audytowi.
  • Kierownik ds. jakości / QHSE, inżynier i technik Zakupy / Kupiec
  • Kierownik ds. jakości u dostawcy
  • Kierownik ds. jakości u dostawcy / Inżynier Ciągłe doskonalenie / Kierownik / Audytor zewnętrzny
  • Zastosowana metoda szkoleniowa opiera się na sytuacjach spotykanych podczas audytów. Pojęcia są omawiane na podstawie studiów przypadków, a następnie systematycznie odnoszone do rzeczywistych sytuacji wynikających z doświadczeń konsultanta i uczestników szkolenia.
  • Szkolenie ma zatem charakter wysoce interaktywny.
  • W fazie przygotowawczej audytu stosowana jest metoda Crosby’s Turtle w celu oceny ryzyka, a następnie metoda CAPDo®, która pozwala ukierunkować audyt na analizę wyników.

Test wiedzy (pytania wielokrotnego wyboru).

Plik uczestnika zawierający materiały szkoleniowe i ćwiczenia. Materiały szkoleniowe w formacie cyfrowym są udostępniane uczestnikom na kilka dni przed rozpoczęciem kursu.

Usługi doradcze: TRIGO może pomóc Państwu w praktycznym wdrożeniu systemu w Państwa firmie. Skontaktujcie się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

  • Posiadaj komputer z mikrofonem, kamerą internetową i, jeśli to możliwe, zestawem słuchawkowym dla większego komfortu. Uwaga: w aplikacjach Zoom lub Teams dostępne są tła ekranowe, które pozwalają rozmyć lub ukryć widok z tyłu.
  • Posiadaj dobre połączenie internetowe, które należy przetestować przed sesją.
  • Znajdź się w cichym, odizolowanym miejscu; ustaw swój status w aplikacji Teams na „niedostępny”; zamknij dostęp do poczty elektronicznej i wycisz telefon, aby nie przeszkadzać Ci podczas sesji.
  • Uczestnicy z tej samej organizacji nie powinni być zgrupowani w tym samym pomieszczeniu, ale każdy powinien siedzieć przy swoim biurku, aby uniknąć rozmów na boku podczas sesji. Na potrzeby ćwiczeń zostaną utworzone specjalne wirtualne podgrupy, co umożliwi również tworzenie grup mieszanych.
  • Zdalne egzaminy kwalifikacyjne/certyfikacyjne muszą być zdawane przy włączonej kamerze i mikrofonie. Być może będziemy również musieli sprawdzić, czy jesteś sam w pomieszczeniu.
  • Prosimy o połączenie się 5 minut przed rozpoczęciem sesji.

Wymagania wstępne

Nie ma żadnych wymagań wstępnych.

Program szkoleniowy

  1. Czynniki wywołujące audyty u dostawcy
    1. Rodzaje audytów: oceniający, projektowy, procesowy, zdalny
  2. Zadania audytora
    1. Umiejętności audytora niezbędne do przeprowadzenia skutecznego audytu
    2. Postępowanie z audytowanymi podmiotami i rozwiązywanie konfliktów
  3. Zarządzanie audytem
    1. Kwestie związane z audytem
    2. Kwestionariusze audytowe
    3. Ocena
    4. Od przygotowań do zakończenia
  4. Narzędzia służące poprawie wyników w zakresie jakości
    1. Które narzędzie jakościowe wybrać w danej sytuacji dostawcy
    2. Zastosowanie na przykładzie studium przypadku
  5. Sytuacja przedstawiona w studium przypadku
    1. Przygotowanie audytu u dostawcy
    2. Przeprowadzenie audytu
    3. Jak przeprowadzić spotkanie podsumowujące