Audytor jakości dostawcy: ocena i poprawa jakości działania dostawcy - #SD002

Zarejestruj się na sesję

Wybierz datę sesji, strefę czasową, lokalizację i kraj

Cena na zapytanie

  • Czas trwania 3 dni
  • Walidacja Certyfikat kwalifikacji szkoleniowych
  • Typ szkolenia Szkolenie stacjonarne
  • Forma szkoleniaStacjonarnie
    Zdalnie
  • Typ sesji Sesje otwarte
    Dedykowany/wewnętrzny
  • Liczba uczestników 4 min.
    9 maks. (stacjonarnie)
    9 maks. (zdalnie)
  • Języki Materiały szkoleniowe: angielski/francuski Trenerzy: ponad 25 języków mówionych przez trenerów TRIGO na całym świecie

Opis

Zwiększenie wartości audytów dostawców podczas fazy rozwoju i seryjnej produkcji oraz poprawa jakości ich wyników. Chcesz wiedzieć, jak:

  • Ocenić potencjalnego dostawcę przed rozpoczęciem współpracy.
  • Ocenić dostawcę odpowiedzialnego za rozwój produktów/procesów podczas fazy projektu.
  • Przeprowadzić audyt jakości obecnych dostawców.
  • Zweryfikować nowy proces produkcyjny u dostawcy.
  • Zidentyfikować i wyeliminować przyczyny problemów zaobserwowanych podczas produkcji.
  • Nabycie umiejętności audytora zewnętrznego.
  • Przygotowanie, przeprowadzenie i zakończenie audytu dostawcy.
  • Umiejętność identyfikacji sposobów poprawy jakości i kontroli ryzyka ze strony dostawcy.
  • Ocena wykorzystania przez dostawcę narzędzi poprawy jakości.
  • Umiejętność oceny procesu produkcyjnego w celu porównania i/lub kwalifikacji.
  • Zrozumienie sposobu korzystania z istniejących kwestionariuszy.
  • Umiejętność tworzenia własnych kwestionariuszy dostosowanych do dostawcy/procesu, który ma zostać poddany audytowi.
  • Kierownik ds. jakości / QHSE, inżynier i technik Zakupy / Kupiec
  • Kierownik ds. jakości dostawców
  • Kierownik ds. jakości dostawców / Inżynier Ciągłe doskonalenie / Kierownik / Audytor zewnętrzny
  • Stosowana metoda szkoleniowa opiera się na przypadkach napotkanych podczas audytów. Pojęcia są omawiane na podstawie studiów przypadków, a następnie systematycznie przenoszone do rzeczywistych przypadków wynikających z doświadczeń konsultanta i uczestników szkolenia. Szkolenie ma zatem charakter bardzo interaktywny.
  • W fazie przygotowawczej audytu do oceny ryzyka stosowana jest metoda Crosby’s Turtle, a następnie metoda CAPDo®, która pozwala ukierunkować audyt na wyniki.

Test wiedzy (pytania wielokrotnego wyboru).

Plik uczestnika zawierający materiały szkoleniowe i ćwiczenia. Materiały szkoleniowe w formacie cyfrowym są udostępniane uczestnikom na kilka dni przed rozpoczęciem kursu.

Usługi doradcze: TRIGO może pomóc Państwu w praktycznym wdrożeniu systemu w Państwa firmie. Skontaktujcie się z nami, aby dowiedzieć się więcej.

  • Posiadaj komputer z mikrofonem, kamerą internetową i, jeśli to możliwe, zestawem słuchawkowym dla większego komfortu. Uwaga: w aplikacjach Zoom lub Teams dostępne są tła ekranowe, które pozwalają rozmyć lub ukryć widok z tyłu.
  • Posiadaj dobre połączenie internetowe, które należy przetestować przed sesją.
  • Znajdź się w cichym, odizolowanym miejscu; ustaw swój status w aplikacji Teams na „niedostępny”; zamknij dostęp do poczty elektronicznej i wycisz telefon, aby nie przeszkadzać Ci podczas sesji.
  • Uczestnicy z tej samej organizacji nie powinni być zgrupowani w tym samym pomieszczeniu, ale każdy powinien siedzieć przy swoim biurku, aby uniknąć rozmów na boku podczas sesji. Na potrzeby ćwiczeń zostaną utworzone specjalne wirtualne podgrupy, co umożliwi również tworzenie grup mieszanych.
  • Zdalne egzaminy kwalifikacyjne/certyfikacyjne muszą być zdawane przy włączonej kamerze i mikrofonie. Być może będziemy również musieli sprawdzić, czy jesteś sam w pomieszczeniu.
  • Prosimy o połączenie się 5 minut przed rozpoczęciem sesji.

Wymagania wstępne

Być audytorem ISO 19011

Program szkoleniowy

  1. Czynniki powodujące przeprowadzenie audytu u dostawcy
  • Rodzaje audytu: ocena, projekt, proces, zdalny

2. Zadania audytora

  • Umiejętności audytora niezbędne do przeprowadzenia udanego audytu
  • Zarządzanie audytowanymi podmiotami i konfliktami

3. Zarządzanie audytem

  • Kwestie związane z audytem
  • Kwestionariusze audytowe
  • Ocena
  • Od przygotowań do zakończenia

4. Narzędzia poprawiające jakość działania

  • Które narzędzie jakościowe dla której sytuacji dostawcy
  • Zastosowanie w studium przypadku

5. Sytuacja w studium przypadku

  • Przygotowanie audytu u dostawcy
  • Przeprowadzenie audytu
  • Jak przeprowadzić spotkanie końcowe