Gestion de Crise et Turnaround
Nos experts déploient des méthodologies éprouvées afin de résoudre les problèmes de fabrication, d’exploitation, de logistique et de performance commerciale les plus complexes, dans de multiples secteurs avec un retour sur investissement durable.
DEVELOPPEMENT QUALITE FOURNISSEUR ET CONSULTING
Nos services reposent sur plus de 30 ans de connaissances industrielles et d’expérience auprès des plus grands fournisseurs et fabricants des industries du transport. TRIGO a mené des milliers de projets sur mesure, au moyen d’experts locaux, à travers le monde. Nous veillons à ce que vos produits respectent les délais requis et les exigences de qualité strictes qui non seulement répondront aux exigences de vos clients, mais vous permettront également de vous démarquer de la concurrence.
APQP et services de lancement
L’introduction de nouveaux produits ou les projets de transfert imposent des contraintes et blocages exigeant un certain savoir-faire, des ressources et du temps. TRIGO est en mesure de soutenir clients et fournisseurs pour un lancement de projet en douceur répondant aux objectifs de qualité et de délais.
Implantation et Amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ)
La mise en place et le maintien d’un système de gestion de la qualité approprié aident une organisation à gérer ses activités tout en répondant aux besoins de ses clients, avec le plus faible niveau de gaspillage et le plus haut niveau de sécurité.
Gestion des capacités de production
Au moyen d’une évaluation complète, nous pouvons vous aider à identifier / éliminer les contraintes de production et ainsi augmenter vos cadences de manière temporaire afin de répondre à la demande de vos clients / du marché, le tout avec le moins d’investissement possible (machines, outillage…).
Incident Qualité et gestion des réclamations / résolution de problèmes
Gérer les réclamations, intervenir rapidement en cas d’incident qualité et résoudre le problème à sa source afin d’éviter que celui-ci ne se répète, nos experts interviennent tout au long de votre supply chain, à travers le monde, et vous permettent ainsi de conserver votre réputation.
Gestion des sorties
La gestion de sortie de crise / recovery plan est un processus renforcé de gestion des incidents qualité au moyen d’outils spécifiques et de la surveillance des critères de sortie des CSL (murs qualité).
Gestion des fournisseurs critiques
TRIGO est votre partenaire pour identifier la/les causes racines de vos problèmes qualité. Interruptions de livraison, des pannes répétées impactant la production ou générant des problèmes d’assurance qualité sur site... TRIGO vous permet une sortie de crise définitive et une retour à la normale au moyen d’une approche globale et multidisciplinaire.
Surveillance Fournisseur
Que vous soyez confronté à des problèmes récurrents avec votre fournisseur ou que vous ayez simplement besoin d’un tiers pour être vos yeux et vos oreilles lors d’une crise qualité, les experts TRIGO peuvent déployer, surveiller et réaliser des comptes rendu performances / indicateurs afin d’identifier les opportunités d’amélioration.
Gestion des capacités de production / Changement de cadence
Ce n’est pas seulement pour des raisons de qualité que les entreprises ont des difficultés à respecter les délais de livraison. De telles problématiques peuvent se produire en raison de lacunes sur le plan logistique ou sur une mauvaise évaluation des capacités de fabrication du fournisseur. En réalisant une analyse des capacités de production, les experts de TRIGO ont pour objectif d’identifier les carences et contraintes étant la cause du non-respect des délais de livraison. A la suite de cet audit, ils présentent des propositions pour les éliminer.
Lean Management
Le Lean Management est une approche visant à éliminer le gaspillage lors de la production en déterminant les phases et parties des processus n’ayant aucune valeur ajoutée, appelés également mudas. TRIGO Consulting offre un suivi sur l’ensemble des opérations et processus afin de définir ce qui doit être optimisé.
AUDITS ET EVALUATIONS
Notre bassin d’auditeurs vous propose des services d’audits produits / process en phase projet ou en production, s’appuyant sur les normes et standards internationaux ainsi que sur une forte expérience et expertise terrain.
Evaluation & Qualification Fournisseur
Les auditeurs expérimentés de TRIGO, l’empreinte mondiale et une vaste gamme de solutions de service peuvent vous aider à identifier et évaluer efficacement de nouveaux fournisseurs et à vous assurer qu’ils répondent à vos exigences/attentes.
Audits SMQ
Dans les chaînes d’approvisionnement industrielles, les fournisseurs de Rang 1 et 2 doivent obtenir une certification de leur Système de Management de la Qualité (SMQ) respectif effectuée par un tiers. Afin de les aider dans cette démarche, les experts TRIGO sont en mesure de les accompagner au moyen d’audits de préparation à la certification ou de son renouvellement.
Audits Processus
Les auditeurs expérimentés TRIGO suivent les standards et vigueur lors de la préparation et de la réalisation d’audit de processus qualité ou technologiques.
Évaluations spécifiques
TRIGO est en mesure d’auditer votre entité / usine, ou le site de vos fournisseurs en fonction de vos exigences ou de standards spécifiques.
INGENIERIE QUALITE
Lorsque les ressources internes sont limitées, faire appel à un fournisseur de solutions qualité externe peut s’avérer être la meilleure solution. Issus d’une expérience terrain de plus de 20 ans, nos ingénieurs sont en mesure de collaborer avec vos équipes, ou d’autres ressources externes, afin de s’assurer que votre chaîne de production, vos produits et processus, répondent aux besoins qualité et exigences strictes de vos clients.
Gestion des non-conformités et des mesures correctives et préventives
- Utilisation des outils APQP de la conception à la fabrication ; surveillance du produit fini ; utilisation d’outils tels que l’AMDEC, le PPS, le QRQC, l’IPCA
- Résoudre les problèmes qualité à l’aide d’outils spécifiques (8D, 5W…)
- Mettre en place des mesures correctives efficaces pour éviter que les problèmes ne se reproduisent
- Mettre en œuvre des contrôles de processus tels que la Maîtrise Statistique des Procédés (MSP ou Statistic Process Control (SPC) en anglais)
- S’assurer que les contrôles des processus sont efficaces au moyen de méthodes d’inspection et de tests efficaces
Surveillance opérationnelle et vérification des processus
- Conformité entre les activités réalisées et les exigences du SMQ
- Évaluation des critères et protocoles de processus et mise en place de solutions
Gestion de la documentation technique
- Contrôle des documents
- Gestion de configuration
- Élaboration des procédures écrites
- Revue des FAI, de la documentation de livraison, des instructions techniques, des révisions de processus, des audits
Support protocoles et critères logiciel d’ingénierie qualité
- Évaluation de la conformité de la conception au développement, examens des codes, supervision de la documentation, tests, intégration et certification.