8D problémamegoldás - #TM180

A 8D egy olyan hatékony problémamegoldási módszer amely belsős és vevői reklamációkezelésben is segítséget nyújt. 8 lépésből áll, amely segít azonosítani a kockázatokat.

• Használatával a problémák tisztábban láthatóak – a probléma pontos meghatározása már fél megoldást nyújt.
• Tisztán azonosíthatóak vele a technikai okok (nem észlelés és a kialakulás keretei). Megismerhetőek továbbá gyökérokok (systematic root causes) amelynek tudatában hatékony javító intézkedéseket lehet foganatosítani.
• A képzésen megismerhetőek a 8D-folyamat buktatói, és bevezetést nyújtunk a dinamikus problémamegoldás QRQC-megközelítéssel (bevezetés)
• 8D képzésünk alkalmazható az autóipari szabványokkal az AIAG CQI 20 és a VDA 8D kézikönyvvel összhangban.

• 8D módszer lépéseinek magabiztos alkalmazása
• Egyes lépésekhez kapcsolódó megfelelő eszközök kiválasztása és helyes használata
• A problémamegoldó csoport vezetéséhez kapcsolódó alapelvek elsajátítása
• A módszer hatékony és eredményes alkalmazása, ehhez a feltételek megteremtésére való képesség megszerzése

• Minőségügyi/QSE-felelősök
• Mérnökök és technikusok
• Termelési vezetők
• A gyártást támogató mérnökök

A 8D módszertan oktatása során különös figyelmet fordítunk a tapasztalt gyenge pontokra. Résztvevőink a megfelelő adatok megszerzésének módjait pontosan elsajátítják, hogy a problémaazonosításban és kezelésben eredményesek lehessenek.

A képzés során a résztvevők felváltva kerülnek facilitátor szerepbe, hogy a munkacsoportok vezetésében is jártasságot szerezzenek.

• Nyílt képzés: minden lépést esettanulmányok illusztrálnak
• Zárt, céges csoportnak tartott: az adott cég problémáján keresztül vesszük végig a módszer lépéseit

A képzés 2 napos. Minden nap a lépések és a kapcsolódó eszközök bemutatására, valamint ezeknek a lépéseknek az esettanulmányban való alkalmazására összpontosítunk. Tapasztalataink alapján sok csoportnak hasznos plusz 0,5-1 nap amikor át tudjuk beszélni a felmerülő nehézségeket.

Vizsga (feleletválasztós kérdéssor)

A kurzus során bemutatott előadások és gyakorlati anyagok digitális formában a résztvevői mappában a képzést követően is elérhetők maradnak. Ugyanezen a platformon férsz hozzá az e-learning modulokhoz is.

A digitális tananyagok a kurzus kezdete előtt néhány nappal válnak elérhetővé a résztvevők számára.

Ajánljuk további képzéseinket:

• Six Sigma Green Belt minősítés – OE013
• Emberi tényezők: hatásuk megértése és ellenőrzése, valamint a biztonságirányítási rendszerrel (SMS) való lehetséges összekapcsolása – TM267
• TRIZ módszer – innováció: a kreativitás ösztönzése, az innovatív megoldások keresésének ösztönzése – TM061

Céges képviseletben böngészel? A TRIGO a szabvány alkalmazásában is segítséget nyújthat a vállalatod számára!
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és beszéljünk miben tudunk segíteni!

• Mikrofonnal, webkamerával és, ha lehetséges, fejhallgatóval ellátott számítógéppel jelentkezz be a képzésre.
• Ha szükséges, használd a Zoom vagy a Teams alkalmazásokban a háttérképernyőket, amelyekkel a háttér elmosható vagy elfedhető.
• Győződj meg róla a bekapcsolódás előtt, hogy biztos internetkapcsolattal rendelkezel.
• Teremtsd meg a képzés idejére a figyelmet támogató helyszínt: helyezkedj el egy csendes helyen és állítsd magad „nem elérhető” állapotba a szükséges kommunikációs platformokon.
• Az azonos szervezetből érkező résztvevők is külön-külön, saját számítógépről csatlakozzanak be, mivel a gyakorlatokhoz külön virtuális kiscsoportok kerülnek majd létrehozásra, amelyekben a tanulók egyesével kerülnek beosztásra, így ennek zökkenőmentessége biztosítható lesz.
• Az online térben bonyolított tanúsítási vizsgákon webkamerával és mikrofonnal kell jelen lenni.
• Kérjük a foglalkozás kezdete előtt 10 perccel csatlakozz be a hívásba.