Die Verbesserung Ihres Prozesses Verwalten Performance - #MGT004

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Preis auf Anfrage

  • Dauer 2 tage
  • Validierung Ausbildungszertifikat
  • Trainingstyp Klassenzimmer
  • LiefermethodeVor Ort
    Virtuelles Klassenzimmer
  • Sitzungstyp Offene schulung
    Exkusiv für ihre firma
  • Anzahl der Teilnehmer 4 min.
    12 max. (vor ort)
    9 max. (virtuelles klassenzimmer)
  • Sprachen Schulungsunterlagen: Englisch / Französisch Ausbilder: TRIGO-Ausbilder in der ganzen Welt in 25 unterschiedlichen Sprachen

Beschreibung

Sie verwalten Ihren Prozess und suchen nach Methoden und Werkzeugen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Leistungsfähigkeit Ihres Prozesses zu steigern.

  • Integration der Rolle des Prozessmanagers bei der Initiierung und Förderung von Leistungsverbesserungen.
  • Wissen, wie Sie die Ziele und Verbesserungsbereiche für Ihren Prozess im Einklang mit der Unternehmensstrategie festlegen: die X-Matrix.
  • Durchführung einer kritischen Analyse Ihres Prozesses: Identifizierung von nicht wertschöpfenden Aktivitäten.
  • Entwickeln Sie Rituale für das Prozessmanagement (z. B. Obeya, Top, Standortüberprüfung usw.).
  • Verstehen Sie das Verhalten Ihres Prozesses und interpretieren Sie die Daten, um ihn zu verbessern.
  • Lernen Sie, wie Sie Feedback zur Kontrolle von Prozessrisiken nutzen können.
  • Verbessern Sie Ihre Prozessüberprüfung und nutzen Sie die Ausgabedaten, um einen Aktionsplan zu erstellen.
  • Prozessmanager
  • Manager für kontinuierliche Verbesserung
  • Eine Fallstudie bildet den roten Faden der Schulung und dient als Grundlage für die Anwendung der vorgeschlagenen Instrumente.
  • Die Nachbesprechung der Fallstudienaktivitäten ermöglicht es, eine Übertragung auf die Situation jedes einzelnen Teilnehmers zu initiieren.
  • Bei der Inhouse-Version geht dieser Schulung eine Vorbereitungssitzung voraus, um das Produkt an die spezifischen Ziele und den Kontext des Unternehmens anzupassen.

Wissenstest (Multiple-Choice-Fragen)

Teilnehmerordner mit den Schulungsunterlagen und Übungen Gestaltung und/oder Anpassung der Schulungsmodule an die Anforderungen des Unternehmens.

Bedarf: zusätzliche Ausbildertage, die von Fall zu Fall festzulegen sind.

Beratungsdienstleistungen: TRIGO kann Ihnen bei der Implementierung des Systems in Ihrem Unternehmen helfen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

  • Sie benötigen einen PC mit Mikrofon, Webcam und, wenn möglich, einem Headset für mehr Komfort. Hinweis: In Zoom oder Teams stehen Hintergrundbilder zur Verfügung, um den Hintergrund auszublenden.
  • Sie benötigen eine gute Internetverbindung, die Sie vor der Sitzung testen sollten.
  • Sich an einem ruhigen und abgeschiedenen Ort niederlassen; sich in Teams als „nicht verfügbar” markieren; den E-Mail-Zugang schließen und das Telefon stumm schalten, um während der Sitzung nicht gestört zu werden.
  • Die Teilnehmer derselben Organisation dürfen nicht im selben Raum versammelt sein, sondern müssen jeweils an ihrem eigenen Schreibtisch sitzen.
  • Dieses Quiz muss mit eingeschalteter Webcam und eingeschaltetem Mikrofon absolviert werden. Möglicherweise müssen wir überprüfen, ob Sie allein im Raum sind.
  • Bitte melden Sie sich 5 Minuten vor Beginn der Sitzung an.

 

Voraussetzungen

Erste Erfahrungen im Prozessmanagement.

Ausbildungsprogramm

  1. Die Rolle des Prozessmanagers als Akteur für die Unternehmensleistung.
  2. Wenden Sie die strategischen Ziele Ihres Unternehmens mithilfe der X-Matrix auf Ihren Prozess an.
  3. Kritische Analyse Ihres Prozesses, Identifizierung von nicht wertschöpfenden Aktivitäten.
  4. Rituale zur Überwachung der Leistung Ihres Prozesses (z. B. Obeya, Top, Standortüberprüfung usw.).
  5. Analyse der Daten des Prozess-Dashboards, deren Interpretation und Identifizierung zusätzlicher Datenerhebungen.
  6. Aktualisierung der Risikoanalyse auf der Grundlage von Rückmeldungen.
  7. Die Prozessüberprüfung: Relevanz und Nutzen