Job description
Location
Pune, Thailand
หน้าที่รับผิดชอบ
- ควบคุมดูแลข้อร้องเรียนและบริหารจัดการงานบริการด้านวิศวกรรมทั้งในและต่างประเทศให้กับอุตสาหกรรมยานยนต์และอิเลคทรอนิกส์
- จัดเตรียมงานบริการด้านคุณภาพให้ได้ตามความต้องการของลูกค้ารวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง
- ให้คำปรึกษาตามความต้องการของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- วางแผน บริหารจัดการ ควบคุมดูแล และประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
- ในกรณีที่เกิดปัญหาด้านคุณภาพในสถานที่ปฏิบัติงาน ต้องเตรียมพร้อมและดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
- เตรียมขั้นตอนการปฏิบัติงานและวิเคราะห์สาเหตุเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมผลิตภัณฑ์และติดตามปัญหาที่เกิดขึ้น
- รับผิดชอบกระบวนการตรวจติดตามภายใน
- ประยุกต์ใช้เทคนิค 8D และเครื่องมือต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและป้องกันไม่ให้เกิดงานเสีย
คุณสมบัติ
- จบการศึกษาระดับปริญาตรีด้านวิศวกรรมศาสตร์ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถเดินทางและปฏิบัติงานในต่างจังหวัดได้
- มีความรู้เฉพาะทางด้านยานยนต์ รวมถึงเครื่องมือบริหารจัดการด้านคุณภาพที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะด้านได้อย่างทันท่วงที
- สามารถบริหารจัดการงานได้ดีและมีทักษะที่ดีในด้านการสื่อสาร
- มีทัศนคติที่ดีต่องานบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- มีใบอนุญาตการขับขี่และมีรถยนต์ส่วนตัว
